RZ//automation
Prozessautomatisierung · KI-Automatisierung · KMU & Handwerk

Prozessautomatisierung
für KMU & Handwerk.

Weniger Büro. Mehr Ergebnis. Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe – von Angebot bis Rechnung, von Lead bis Termin.

20+Use Cases
11Branchen
2–4 Wo.Erste Automation

Für diese Branchen automatisieren wir

HandwerkKMUArztpraxisKfz-WerkstattHausverwaltungKanzleiPflegedienstFitnessstudioArchitekturbüroGastronomieKI-gestützt

01 — Was wir lösen

Probleme, die Sie kennen

Wiederkehrende Aufgaben im Büro – automatisiert, ohne Umwege.

Heute noch von Hand

Angebote werden manuell getippt, einzeln verschickt und nur selten nachgefasst.

Mit RZ Automation

Das Angebot läuft automatisch aus Formulardaten oder dem CRM – versandt, archiviert, nachgefasst.

Heute noch von Hand

Termine werden per E-Mail vereinbart. Bestätigung und Erinnerung bleiben oft aus.

Mit RZ Automation

Bestätigung, Erinnerung und Nachbereitung laufen automatisch – ohne manuelles Nachfassen.

Heute noch von Hand

Rechnungen werden einzeln geschrieben und per Hand versandt. Der Status bleibt unbekannt.

Mit RZ Automation

Rechnungsversand läuft nach Auftragsabschluss automatisch – mit Statusverfolgung bis zum Zahlungseingang.

Heute noch von Hand

Neue Leads von der Website bleiben liegen oder werden zu spät bearbeitet.

Mit RZ Automation

Anfragen werden sofort ins CRM überführt, einer zuständigen Person zugewiesen und mit einer Aufgabe versehen.

02 — Beispiele

Typische Automatisierungen

Konkrete Beispiele für Prozesse in KMU und Handwerk – direkt umsetzbar.

03 — So läuft's

Wie ein Projekt läuft

Von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb – klar strukturiert.

1

Discovery

Prozess aufnehmen, Schnittstellen und Scope gemeinsam festlegen.

Ca. 1 Woche
2

Prototyp

Workflow erstellen, intern testen, zum Durchprobieren übergeben.

Ca. 1–2 Wochen
3

Rollout

Mit echten Daten arbeiten, Anpassungen bis zur stabilen Version.

Ca. 1–2 Wochen
4

Übergabe & Betrieb

Dokumentation, Monitoring, Kontrolle übernehmen.

Ab 1 Woche

04 — Leistungen

Was wir liefern

Prozessautomatisierung von der Analyse bis zum Betrieb – komplett, dokumentiert, wartbar.

Prozessanalyse & Konzept

Wir schauen auf Ihren Ablauf und entwerfen eine konkrete Lösung: Schritte, Schnittstellen, Grenzwerte.

Automatisierungsaufbau

Der Workflow wird gebaut, getestet und angepasst – bis er stabil läuft. Keine halben Lösungen.

Integration & Anbindung

Wir verbinden Ihre bestehenden Tools: E-Mail, Cloud, CRM, Buchhaltung, Kalender.

Betrieb & Monitoring

Nach dem Rollout wird alles überwacht: Fehler erkannt, Benachrichtigungen gesendet, Änderungen dokumentiert.

KI-Automatisierung

Wenn KI ins Spiel kommt

Von Telefonassistenten bis zur automatischen Terminplanung – KI übernimmt Aufgaben, die bisher täglich Zeit gekostet haben.

KI-Telefonassistent

KI nimmt Anrufe entgegen, versteht das Anliegen und bucht Termine direkt – rund um die Uhr, ohne Warteschleife.

Use Case ansehen →

KI-Terminplanung & Buchung

Anfragen aus E-Mail, Formular und WhatsApp werden automatisch erkannt, koordiniert und bestätigt – ohne Hin-und-her.

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E-Mail-Zusammenfassung

Lange E-Mails werden vor der Weiterleitung zusammengefasst. Nur die wichtigen Punkte bleiben – der Rest wird gekürzt.

Daten aus Dokumenten lesen

Aus Rechnungen, Angeboten oder Lieferavisen werden Zahlen, Daten und Namen automatisch herausgelesen – ohne manuelles Eintippen.

Intelligente Weiterleitung

Anfragen werden nach Inhalt dem richtigen Empfänger zugewiesen – nicht nur nach Absender. Smarte Klassifizierung statt starrer Regeln.

Warum Sie sich auf uns verlassen können

Keine Blackbox. Klare Ergebnisse, saubere Übergabe – von Anfang bis Ende.

100% Self-hosted

Sicherheit

Self-hosted in einer Docker-Umgebung, die Sie kontrollieren. Keine Daten in Fremdsystemen. DSGVO-konform.

Vollständig dokumentiert

Wartbarkeit

Jeder Workflow dokumentiert, versioniert, anpassbar – von Ihnen oder von uns.

Volle Kontrolle

Transparenz

Klare Schritte, regelmäßige Updates, keine versteckten Abhängigkeiten.

Richtwerte

Damit Sie einen konkreten Anhaltspunkt haben – ohne sich festzulegen.

Endpreise hängen von Umfang, Anzahl der Schnittstellen und Komplexität ab. Genaue Zahlen im Erstgespräch.

Prototyp

1.500 – 3.000 €

Ein einzelner, lauffähiger Workflow als Proof of Concept.

  • Ein lauffähiger Workflow
  • Dokumentation & Ablaufbeschreibung
  • Einmalzahlung, keine Folgekosten
Beliebt

Standard

3.000 – 8.000 €

Mehrere verknüpfte Workflows mit Testphase und Abnahme.

  • 2–5 verknüpfte Workflows
  • Vollständige Dokumentation
  • Testphase & formale Abnahme
  • Optionaler Betrieb als Verlängerung

Betrieb

Ab 200 €/Monat

Laufender Betrieb, Überwachung und Anpassung Ihrer Automatisierungen.

  • Monitoring & Alerting
  • Fehlerbehandlung & Anpassungen
  • Monatliche Statusrunde

Häufige Fragen

Bereit, den ersten Schritt zu machen?

Kein Overhead. Kein Lock-in. Nur Ergebnisse.

Ein Erstgespräch dauert 20–30 Minuten. Keine Verpflichtung – nur eine ehrliche Einschätzung.