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Automatisierungsbeispiele für KMU & Handwerk

Konkrete Beispiele für Automatisierungsprozesse – direkt umsetzbar, ohne Buzzwords.

Automatisierungen nach Branche und Prozess

Filtern Sie nach Ihrer Branche oder wählen Sie einen Prozess – alle Beispiele sind self-hosted und direkt umsetzbar.

Einsatzplanung automatisieren

Für Handwerksbetriebe mit mehreren Technikern und täglichen Außendiensteinsätzen.

Handwerk

Zeiterfassung & Wochenübersicht

Für Handwerksbetriebe und KMU mit Außendienst, wo Arbeitszeiten auf Zettel aufgeschrieben werden oder gar nicht erfasst werden.

HandwerkKMU

Rechnungsversand automatisieren

Für Handwerksbetriebe und KMU, die nach jedem abgeschlossenen Auftrag Rechnungen einzeln von Hand erstellen und senden müssen.

HandwerkKMU

Terminbestätigung & Erinnerung

Für Handwerksbetriebe, die täglich mehrere Termine vereinbaren und einzeln bestätigen müssen.

Handwerk

Dokumentenablage in Microsoft 365

Für KMU und Handwerksbetriebe, die Dokumente über E-Mail, Downloads und manuelle Ablage verwalten.

KMUHandwerk

Lead-to-CRM

Für KMU, die Anfragen über ihre Website bekommen und diese einzeln ins CRM übertragen müssen.

KMU

E-Mail-Triage & Weiterleitung

Für KMU mit einem vollen Posteingang, in dem Anfragen, Rechnungen und Informationen durcheinander kommen.

KMU

Angebotserstellung automatisieren

Für Handwerksbetriebe, die nach jeder Anfrage einzeln ein Angebot zusammenstellen müssen.

Handwerk

Materialbestellung aus Auftragsdaten

Für Handwerksbetriebe, die nach jedem bestätigten Auftrag Materialien einzeln bestellen müssen.

Handwerk

Reporting & Wochenrunde

Für KMU, die regelmäßig Zahlen aus verschiedenen Systemen zusammenstellen müssen – oft für eine Wochenrunde oder eine Vorschauplanung.

KMU

Kundenbenachrichtigung nach Einsatz

Für Handwerksbetriebe mit regelmäßigem Außendienst.

Handwerk

Auftragsbestätigung & Fakturierung

Für KMU und Handwerksbetriebe, bei denen nach einer angenommenen Anfrage viele einzelne Schritte folgen: Bestätigung senden, Auftrag anlegen, nach dem Einsatz Rechnung erstellen.

HandwerkKMU

Budgetüberwachung & Kostenplanung

Für KMU, die Kosten aus mehreren Bereichen – zum Beispiel Material, Personal und Fremdleistung – einzeln verfolgen müssen.

KMU

Wartungsplanung & Wiederkehrende Einsätze

Für Handwerksbetriebe mit Wartungsverträgen oder regelmäßigen Wiederkehrterminen.

Handwerk

Termin-Erinnerungen & Recall automatisieren

Für Arztpraxen, die täglich Zeit mit manuellen Erinnerungsanrufen verlieren und bei Absagen kaum reagieren können.

Arztpraxis

Befunde & Dokumente automatisch ablegen

Für Arztpraxen, in denen Laborbefunde, Arztbriefe und Überweisungen täglich per E-Mail, Fax und Portal eingehen – und manuell abgelegt werden.

Arztpraxis

KI-gestützte Anamnesevorbereitung

Für Arztpraxen, in denen wertvolle Sprechzeit für das Erfragen von Basisinformationen verloren geht.

ArztpraxisKI

KI-gestützte Patientenkommunikation

Für Arztpraxen, in denen das Beantworten von Patientenanfragen per E-Mail und Portal täglich wertvolle Zeit kostet.

ArztpraxisKI

KI-Telefonassistent für eingehende Anrufe

Für Unternehmen, in denen eingehende Anrufe täglich wertvolle Zeit binden – besonders außerhalb der Geschäftszeiten oder in Stoßzeiten, wenn das Team ausgelastet ist.

KI

KI-gestützte Terminplanung & Buchung

Für Unternehmen, in denen Terminanfragen per Telefon, E-Mail, Kontaktformular und WhatsApp eingehen – und manuell koordiniert werden müssen.

KI

Terminplanung & Fahrzeugstatus automatisieren

Für Kfz-Werkstätten, die täglich Anfragen zu Terminen und Fahrzeugstatus bearbeiten.

Kfz

KI-gestützte Fehlerdiagnose & Kostenvoranschlag

Für Kfz-Werkstätten, in denen OBD-Diagnosedaten manuell nachgeschlagen und Kostenvoranschläge von Hand erstellt werden.

KfzKI

Mieterkommunikation & Schadensmeldungen automatisieren

Für Hausverwaltungen, bei denen Schadensmeldungen per Telefon, E-Mail und WhatsApp eingehen und manuell koordiniert werden.

Hausverwaltung

Nebenkostenabrechnung automatisieren

Für Hausverwaltungen, die jedes Jahr Abrechnungen für mehrere Objekte manuell zusammenstellen und versenden.

Hausverwaltung

Belegerfassung & Dokumenteneingang automatisieren

Für Steuerberater und Kanzleien, in denen täglich Belege, Kontoauszüge und Mandantenpost in verschiedenen Formaten eingehen.

Kanzlei

Fristenmanagement automatisieren

Für Steuerberater und Kanzleien, die Dutzende von Fristen gleichzeitig im Blick behalten müssen.

Kanzlei

Tourenplanung & Dienstplanung automatisieren

Für ambulante Pflegedienste, die täglich Touren für mehrere Pflegekräfte manuell planen und koordinieren.

Pflege

Pflegedokumentation & Abrechnung automatisieren

Für ambulante und stationäre Pflegedienste, bei denen Dokumentation noch auf Papier läuft oder manuell ins System übertragen wird.

Pflege

Mitgliederverwaltung & Zahlungserinnerungen automatisieren

Für Fitnessstudios, die Mitgliedschaften, Zahlungen und Kursbuchungen manuell verwalten.

Fitness

Projektdokumentation & Kundenkommunikation automatisieren

Für Architekturbüros und Planungsbüros mit mehreren Projekten gleichzeitig.

Architektur

Bestellmanagement & Lieferantenbestellungen automatisieren

Für Restaurants und Cateringunternehmen, bei denen Bestellungen täglich manuell geprüft und aufgegeben werden.

Gastronomie

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