Für ambulante Pflegedienste, die täglich Touren für mehrere Pflegekräfte manuell planen und koordinieren. Das Problem: Zuweisung, Benachrichtigung und Änderungen passieren von Hand – besonders bei Ausfällen ist der Aufwand hoch. Das Ergebnis: Touren werden automatisch zusammengestellt und Pflegekräfte erhalten alle relevanten Informationen direkt aufs Mobilgerät.
Die RZ//automation Workflows werden nach Ihrem Prozess aufgebaut – Schritt für Schritt dokumentiert.
Pflegebedarf und Kundendaten werden aus der Pflegesoftware gelesen.
Touren werden automatisch zusammengestellt – nach Qualifikation, Region und Zeitfenstern.
Jede Pflegekraft erhält ihre Tour automatisch per App oder SMS – mit Adressen, Zeiten und Hinweisen.
Bei Ausfall einer Pflegekraft wird automatisch eine Vertretung gesucht und alle Beteiligten informiert.
Leistungserbringung wird digital dokumentiert – mit Zeitstempel und Signatur.
Tagesabschluss: Alle Leistungsnachweise werden automatisch archiviert und für die Abrechnung bereitgestellt.
Typisch: 2–4 Wochen
Der Workflow läuft täglich automatisch. Änderungen (Ausfall, neuer Klient) werden sofort verarbeitet. Alle Leistungsnachweise werden automatisch für die monatliche Kassenabrechnung bereitgestellt. RZ//automation überwacht den laufenden Workflow und passt bei Bedarf an.
Wir prüfen die Schnittstelle vorab. Gängige Systeme wie Medifox, Snap oder Vivendi bieten Exportmöglichkeiten. Eine direkte API-Integration ist die sauberste Lösung.
Das System erkennt den Ausfall und sucht automatisch eine verfügbare Vertretung. Alle Beteiligten werden sofort benachrichtigt – Klienten, Vertretung und Leitung.
Die digitalen Leistungsnachweise werden im Format der gängigen Abrechnungssysteme bereitgestellt. Die finale Abrechnung liegt weiterhin bei Ihnen – der Aufwand reduziert sich deutlich.
Ein Erstgespräch mit dem RZ//automation Team klärt, ob und wie wir das umsetzen können.
Für ambulante und stationäre Pflegedienste, bei denen Dokumentation noch auf Papier läuft oder manuell ins System übertragen wird.
→ Dokumentiert – abrechenbar – archiviert
Für Handwerksbetriebe mit mehreren Technikern und täglichen Außendiensteinsätzen.
→ Einsatz geplant – vor der Tür
Für Handwerksbetriebe und KMU mit Außendienst, wo Arbeitszeiten auf Zettel aufgeschrieben werden oder gar nicht erfasst werden.
→ Arbeitszeit erfasst – ohne Zettel