Für Handwerksbetriebe, die nach jedem bestätigten Auftrag Materialien einzeln bestellen müssen. Das Problem: Bedarf wird zu spät erkannt, Bestellungen werden vergessen oder doppelt aufgegeben. Das Ergebnis: Wird der Auftrag bestätigt, läuft die Materialliste und die Bestellung automatisch.
Die RZ//automation Workflows werden nach Ihrem Prozess aufgebaut – Schritt für Schritt dokumentiert.
Ein Auftrag wird im System als bestätigt markiert – zum Beispiel in der Auftragsplanung oder einem CRM.
Der Workflow liest die Leistungsart und den Umfang aus und bestimmt die benötigten Materialien aus einer Zuordnungstabelle.
Eine Materialliste wird zusammengestellt und einem Lieferanten zugeordnet – je nach Material und Sortiment.
Die Bestellung wird dem Lieferanten gesendet – per E-Mail mit der zusammengestellten Liste.
Der Bestellstatus wird zentral gespeichert und aktualisiert – zum Beispiel bei Versandbestätigung.
Wird eine Lieferung verzögert oder fehlt eine Bestätigung, läuft eine interne Meldung aus.
Nach der Lieferung kann ein Folge-Workflow ausgelöst werden: Bestätigung an den Einsatzverantwortlichen oder Lagerbuchung.
Typisch: 1–2 Wochen
Der Workflow läuft automatisch nach jeder Auftragsbestätigung. Die Zuordnungstabelle und Lieferantenliste werden zentral gepflegt. Fehlgeschlagene Bestellungen werden intern gemeldet. RZ//automation überwacht den laufenden Workflow und passt bei Bedarf an.
Der Workflow erkennt das und sendet eine interne Meldung. Die Bestellung kann dann manuell bei einem Ersatzlieferanten aufgegeben werden – ohne dass der Rest des Prozesses stockt.
Ja. Die Tabelle wird anfangs gemeinsam erstellt und kann später jederzeit angepasst werden – zum Beispiel bei neuen Materialtypen oder Änderungen im Sortiment.
Ja. Wenn Sie Rahmenverträge haben, kann die Zuordnung direkt auf die vertragsgemäßen Konditionen abgestimmt werden.
Ein Erstgespräch mit dem RZ//automation Team klärt, ob und wie wir das umsetzen können.
Für Handwerksbetriebe mit mehreren Technikern und täglichen Außendiensteinsätzen.
→ Einsatz geplant – vor der Tür
Für Handwerksbetriebe und KMU mit Außendienst, wo Arbeitszeiten auf Zettel aufgeschrieben werden oder gar nicht erfasst werden.
→ Arbeitszeit erfasst – ohne Zettel
Für Handwerksbetriebe und KMU, die nach jedem abgeschlossenen Auftrag Rechnungen einzeln von Hand erstellen und senden müssen.
→ Rechnungen ohne Handarbeit