RZ//automation
Handwerk

Materialbestellung automatisieren: vom Auftrag zur Lieferung ohne Nacharbeit

Für Handwerksbetriebe, die nach jedem bestätigten Auftrag Materialien einzeln bestellen müssen. Das Problem: Bedarf wird zu spät erkannt, Bestellungen werden vergessen oder doppelt aufgegeben. Das Ergebnis: Wird der Auftrag bestätigt, läuft die Materialliste und die Bestellung automatisch.

Vorher

  • Ein Auftrag wird bestätigt – die benötigten Materialien werden von Hand aus dem Gedächtnis oder einer Vorlage zusammengestellt.
  • Die Bestellung wird einzeln per E-Mail oder Telefon beim Lieferanten aufgegeben.
  • Es gibt keine systematische Übersicht, was bestellt ist, was geliefert wurde und was noch fehlt.
  • Bei mehreren gleichzeitigen Aufträgen werden Materialien doppelt bestellt oder vergessen.

Nachher

  • Wird ein Auftrag bestätigt, wird automatisch eine Materialliste basierend auf der Leistungsart zusammengestellt.
  • Die Bestellung wird an den zuständigen Lieferanten weitergeleitet – per E-Mail oder über eine Schnittstelle.
  • Der Bestellstatus wird zentral verfolgt: bestellt, in Versand, geliefert.
  • Bei verzögerten Lieferungen läuft eine automatische Meldung aus.

So läuft der Workflow

Die RZ//automation Workflows werden nach Ihrem Prozess aufgebaut – Schritt für Schritt dokumentiert.

1

Ein Auftrag wird im System als bestätigt markiert – zum Beispiel in der Auftragsplanung oder einem CRM.

2

Der Workflow liest die Leistungsart und den Umfang aus und bestimmt die benötigten Materialien aus einer Zuordnungstabelle.

3

Eine Materialliste wird zusammengestellt und einem Lieferanten zugeordnet – je nach Material und Sortiment.

4

Die Bestellung wird dem Lieferanten gesendet – per E-Mail mit der zusammengestellten Liste.

5

Der Bestellstatus wird zentral gespeichert und aktualisiert – zum Beispiel bei Versandbestätigung.

6

Wird eine Lieferung verzögert oder fehlt eine Bestätigung, läuft eine interne Meldung aus.

7

Nach der Lieferung kann ein Folge-Workflow ausgelöst werden: Bestätigung an den Einsatzverantwortlichen oder Lagerbuchung.

Inputs

  • Auftragsbestätigung (CRM oder Auftragsplanung)
  • Materialzuordnungstabelle (Leistungsart → Materialien)
  • Lieferantenübersicht (Sortiment, Kontaktdaten)

Outputs

  • Materialliste pro Auftrag
  • Bestellung an den Lieferanten (E-Mail)
  • Bestellstatus-Update (intern)
  • Meldung bei verzögerter Lieferung

Dauer & Abhängigkeiten

Typisch: 1–2 Wochen

  • Anzahl der Materialtypen und Zuordnungsregeln
  • Anzahl der Lieferanten und Sortimentüberschneidungen
  • Gewünschte Nachfass- und Meldungslogik
  • Vorhandene Lagerverwaltung und Schnittstellen

Betrieb

Der Workflow läuft automatisch nach jeder Auftragsbestätigung. Die Zuordnungstabelle und Lieferantenliste werden zentral gepflegt. Fehlgeschlagene Bestellungen werden intern gemeldet. RZ//automation überwacht den laufenden Workflow und passt bei Bedarf an.

Häufige Fragen

Ähnliches bei Ihnen?

Ein Erstgespräch mit dem RZ//automation Team klärt, ob und wie wir das umsetzen können.