Für Kfz-Werkstätten, in denen OBD-Diagnosedaten manuell nachgeschlagen und Kostenvoranschläge von Hand erstellt werden. Das Problem: Der Prozess ist zeitaufwendig und fehleranfällig – Kunden warten, obwohl die Daten schon vorliegen. Das Ergebnis: Die KI interpretiert Fehlercodes sofort und erstellt einen Kostenvoranschlags-Entwurf zur Prüfung.
Die RZ//automation Workflows werden nach Ihrem Prozess aufgebaut – Schritt für Schritt dokumentiert.
Fahrzeug kommt in die Werkstatt, OBD-Diagnose wird gestartet.
Fehlercodes werden automatisch an den Workflow übermittelt (Export oder API).
KI interpretiert die Codes: wahrscheinliche Ursache, typische Reparaturmaßnahmen, benötigte Teile.
Kostenvoranschlags-Entwurf wird auf Basis Ihrer Preisliste erstellt – Monteur prüft und passt an.
Freigabe mit einem Klick: KVA geht automatisch per E-Mail an den Kunden.
Alle Diagnose- und KVA-Daten werden in der Fahrzeugakte gespeichert.
Typisch: 2–3 Wochen
Die KI wird mit jeder Nutzung besser – neue Fahrzeugtypen und Fehlercodes können in die Wissensbasis aufgenommen werden. Alle KVAs werden dokumentiert und sind für Folgetermine abrufbar. RZ//automation überwacht den laufenden Workflow und passt bei Bedarf an.
Nein – sie erstellt einen Entwurf, der immer vom Monteur geprüft wird. Die KI spart Zeit, ersetzt aber nicht das Fachwissen. Die finale Entscheidung liegt beim Team.
Der Scanner muss einen digitalen Export unterstützen – zum Beispiel als CSV, per Bluetooth-App oder über eine API. Die meisten modernen Geräte sind kompatibel.
Ja. Die KI nutzt Ihre Preisliste als Grundlage für den KVA-Entwurf. Sonderkonditionen oder Rabattregeln können ebenfalls hinterlegt werden.
Ein Erstgespräch mit dem RZ//automation Team klärt, ob und wie wir das umsetzen können.
Für Arztpraxen, in denen wertvolle Sprechzeit für das Erfragen von Basisinformationen verloren geht.
→ Patient vorbereitet – Gespräch effizienter
Für Arztpraxen, in denen das Beantworten von Patientenanfragen per E-Mail und Portal täglich wertvolle Zeit kostet.
→ Antwort formuliert – freigegeben in Sekunden
Für Unternehmen, in denen eingehende Anrufe täglich wertvolle Zeit binden – besonders außerhalb der Geschäftszeiten oder in Stoßzeiten, wenn das Team ausgelastet ist.
→ Anruf bearbeitet – ohne Warteschleife